本当に「AIの影響が小さい仕事」は何なのか? MSリサーチの調査が示す新データ
■生成AIの影響を受けにくい上位10職種 一方で、AIによる撹乱から比較的守られている職種は次のとおりだ。 生成AIの影響を受けにくい職種(上位10職種。AI適用性スコアが高い順) ・採血技師 ・看護助手 ・有害物質除去作業員 ・塗装工、左官工助手 ・遺体防腐処置士 ・プラント・システム運転員など ・口腔・顎顔面外科医 ・自動車ガラス取付・修理工 ・船舶機関士 ・タイヤ修理・交換工 ■なぜこれらの職種がAIから守られているのか AIセーフな職種には以下のような特徴がある。 ・AIが模倣しにくい身体的存在と手作業の巧緻さ ・患者や顧客対応における人間的共感と対人スキル ・予測不能な環境での現場の問題解決 ・安全や法的責任が伴う専門訓練 ・リアルタイムの判断を要する複雑な機器の操作 ■職場を再編するAIの5つの潮流 (1)高スキル職ほど影響が大きい データサイエンティスト、経営アナリスト、ウェブ開発者などの高度職が、影響の大きい側に位置づけられている。 (2)資格や学歴は安泰を保証しない ファイナンシャルアドバイザーやビジネスアナリストのような高度職でも、AIの影響が顕著である。 (3)AIツールにも限界がある 調査によれば、ユーザーの期待とAIの能力の一致は約60%にとどまる。 (4)置き換えより拡張 AIは自動化するのと同程度に仕事を拡張している。たとえば、作家、アドバイザー、サービス担当者は定型業務でAIを使いながら、創造的または対人の業務を引き続き担っている。 (5)身体性の高い仕事は保護される 手作業の技能や人とのつながりを要する職務は、概して影響を受けにくい。 キャリアに対するAIの影響にどう備えるか AIの仕事への影響は、多くの人が想像したよりも複雑である。AIは職を消すというより、産業横断的にタスクの進め方を作り替えている。「AIセーフ」な職と、最も「AIリスク」が高い職をめぐる議論が続くなか、最善の戦略は柔軟性を保ち、継続的な学習に投資することだ。成功する専門職は、需要の高い技術スキルに、創造性、共感力、クリティカルシンキング(批判的思考)といった人間的資質を組み合わせる——これらはAIがいまだ完全には再現できない能力だ。