【困惑】「164万円前払いしたのに」通っていた眼科が大晦日に突然閉院…負債総額は約18億円 トラブル回避のポイントは

閉院した眼科医院に通院していた女性（50代）: お値段がめちゃくちゃ高いと思ったんですけど、164万円になりました。 【画像16枚】「キャンペーン」「今だけ無料」に注意!眼科やクリニック閉院…トラブル回避のポイント解説　を画像で見る 「事前に高額な料金を支払ったにも関わらず通院ができなくなった」と『サン!シャイン』のカメラに答えてくれたのは、通っていた眼科が突然閉院してしまった女性です。 女性が通っていたのは横浜市内にある眼科。 経営していたのは、神奈川県内で複数の眼科を展開している医療法人です。 1月5日、系列の眼科に行ってみると…。 取材スタッフ「逗子駅前にある系列の眼科なんですが、こちらも電気が消えてしまっています」 ＜閉院した眼科医院に出ていた張り紙より＞ 「2025年12月31日をもちまして閉院いたします。」 経営していた眼科が一斉に閉院し、患者たちとの間に金銭トラブルが発生。 海外メディアにも取り上げられ、ネットテレビにも出演歴がある医師の眼科で何が起きているのか…トラブルの実態を取材しました。

大晦日に突然閉院した眼科医院は2010年に開院。 好立地、年中無休が好評だったというほか、理事長は海外メディアからも手術実績などの評価で表彰され、眼科医療の先駆者としてネットメディアなどでもたびたび取り上げられる存在でした。 『サン!シャイン』が入手したパンフレットには、次のことが書かれていました。 ＜閉院した眼科医院のパンフレットより＞ 「多焦点眼内レンズ 　手術件数日本一の 　医療機関として表彰!」 白内障で濁るなど、見えにくくなった目の水晶体を眼内レンズに置き換える手術の件数が日本一になったとしています。 パンフレットに掲載されている写真には理事長が手術着姿で表彰状を持って写っていました。 先月ここで手術を受けたという女性は白内障と診断され、日ごとに目が見えづらくなっていたため眼科側から言われるままに手術費用などを支払ったといいます。 ――前払いではあった? 閉院した眼科医院に通院していた女性（50代）: 前払いです。その契約時にですね。 ――それはなぜ前払い? 閉院した眼科医院に通院していた女性（50代）: それはその人独自のレンズの発注があるのと、それじゃないと手術の枠が取れないようなお話があったと思います。 レンズと手術と薬と、1年間のアフターフォローが入ったプランですね。本当でしたら224万円だったんですけど、キャンペーンということで50万円オフ。なのでここの金額から50万円引かれた174万円なんですけど、そこからさらに当日のキャンペーンってことで10万円引くということで金額は164万円ということで契約しました。 費用の内訳として手術費用の他に、術後1年間の検査、診察料、薬代、保護眼鏡代、さらに送迎サービスまで含まれていました。 女性が契約後受け取った直筆の手紙にはこんな一文が。 ＜女性が契約後受け取った直筆の手紙より＞ 「大きな選択を安心して進めていただけるようスタッフ一同しっかりとサポートしてまいります。」 女性が見せてくれた紙には術後の注意事項が細かく記載され、今後の通院スケジュールも決まっていましたが、すべて白紙。 「アフターフォローをきちんとしてもらえそうだった」と女性は話しますが、突如、術後の目の状態を診てくれる医師がいなくなってしまったのです。 閉院した眼科医院に通院していた女性（50代）: 怖いですよ、もう今も（目の）状態がよくないので。 今2件ぐらい別の眼科に問い合わせしたんですけど（自院で）手術していない方のケアはしないって断られちゃってるので、（術後経過を）診ていただく眼科は見つかっていないです。 本当に裏切られた気持ちと、こんなになるんだったら本当に（手術を）受けなければよかったっていう気持ちで一杯ですね。