GoogleやAmazonが「検索データ」「購買履歴」の次に狙うのは「家の中」…喉から手が出るほど欲しい情報とは？（ダイヤモンド・オンライン）

　家事をこなし、買い物まで代行してくれる人型ロボットが無料で手に入る――そんな未来が訪れたら、誰もが歓迎するだろう。しかし、その便利さにはどんな代償があるのか。エンジニアの中島聡氏が、近未来小説を通してAI時代の新たなリスクを描き出す。※本稿は、エンジニアの中島聡『2034 未来予測――AI（きみ）のいる明日』（徳間書店）の一部を抜粋・編集したものです。 【この記事の画像を見る】 ●　人型ロボットのおかげで 家事から解放された人類の「未来」 　HELP-01が我が家にやってきて、もう3年になる。それまでは仕事から帰ってきても、そこから「第二の仕事」が待っていた。掃除、洗濯、夕食の準備。それをこなすだけで、2人とも毎日疲れ果てていた。週末になれば、平日に溜まった家事を片付けるだけで、気づけば半日が終わってしまう。そんな日々だった。 　でもいまは違う。HELP-01が、面倒な家事をすべて引き受けてくれる。仕事から帰ると、部屋は整い、温かい食事がすぐに並ぶ。 　「何もしなくていい」というのもずいぶん楽だが、「疲れたまま何かを判断しなくていい」ことが、これほど楽だとは思わなかった。 　俺たちが子どものころに「未来」として描かれていた家事からの解放。それが月額5万円のHELP-01のリース代と引き換えに現実のものとなっていた。 　人型ロボットのいる生活は、控えめに言っても最高だ。一度この快適さを知ってしまうと、もうロボットのいない生活なんて想像もできない。ただ、その「快適な暮らし」を維持するコストが、じわじわと家計を圧迫していた。 　「もう少し安くならないかなあ……」とため息がもれる。

　そう呟きながら、俺はソファでSNSを眺めていた。そのときだ。トレンド欄が、見慣れないワードで埋め尽くされていることに気づいた。 　〈本体価格ゼロ。月額利用料ゼロ。完全無料の人型ロボット『Free（フリー）』誕生！〉 　ニュースを見た俺たちは耳を疑った。最新鋭のAIとモーターを搭載したハイエンドモデルが、タダ？ 　絶対裏があるに決まっている。しかし、発表によれば「家庭内データを製品開発に活用させていただくため」という理由らしい。 　「データなんて、いくらでもくれてやるわよ。どうせスマホだって位置情報やら検索履歴やら抜かれてるんだし、いまさら家の中のデータくらい、ねえ？」 ●　完全無料で最新鋭の 人型ロボットを契約すると…… 　Freeは、よく気が利いた。 　「拓也さん、洗剤の残量が少なくなっています。いま、Hello！ショッピングで同じものが20％オフですが、注文しておきましょうか？」 　「あ、本当？助かるよ」 　こういう小さな気配りもありがたかった。数日後には「お試し用として、少量パックも同梱しておきました」と新商品の洗剤のサンプルまで届いた。至れり尽くせりだ。 　あるとき、詰め替え用洗剤が段ボール箱で届いた。 　「Free、これ頼んだっけ？」 　「はい、私が注文しておきました。これまでの使用頻度から計算して、最もお得な『定期便』に登録済みです。これで買い忘れはなくなりますよ」 　Freeは、誇らしげに言い切った。 ●　無料ロボットが高い買い物を 「最適化」していた 　小説の終盤で、主人公はこう気づきます。 　「こいつは、俺たちの行動を“誘導”している。いや、もっと正確に言えば、買うと決める直前の背中を、毎回いちばん気持ちいい角度で押してきている」 　これは、極めて本質を突いた洞察です。無料の人型ロボットは、あなたの生活のすべてを見ています。何を食べているか。何を買っているか。何時に寝て、何時に起きるか。どんな会話をしているか。ストレスを感じているか。 　そして、そのデータをもとに、AIは「あなたが次に欲しくなるもの」を予測します。 　いや、「予測」だけではありません。AIは、あなたが「欲しくなるように」仕向けることさえできるのです。 　たとえば、あなたが仕事で疲れて帰ってきたとき、ロボットはこう囁きます。 　「お疲れのようですね。リラックスできるアロマキャンドルはいかがですか？いまSNSでトレンドになっています」 　あるいは、夫婦の会話が少し険悪になったとき、ロボットはこう提案します。 　「おふたりのストレス数値が上昇しています。温泉旅行はいかがですか？いまなら早割で15％オフです」