GoogleMapからジャングリアのレビューが突然消えるという謎の現象が現るレビュークレンジング疑惑 #エキスパートトピ

GoogleMapへのジャングリアに対してのレビューが突如消えるという『謎』の現象が現れている。X.comやInstagramなどでは、いろんな憶測が飛び交うが、2025年07月28日12:08分にジャングリア沖縄【公式】から正式なアナウンスが現れた。『Google社に対し、状況・原因の確認を進めております』との事だ。これが真実であれば、『圧力説』はなくなりトラブル説が考えられる。筆者の最高点のレビューも消えているので、低い評価だけを消された理由でもなさそうだ。

ココがポイント

ジャングリア沖縄【公式】

クチコミは開業翌日の２６日時点では４００件以上の投稿があったが、２８日午後２時半ごろには１３件に減少出典：沖縄タイムス＋プラス　2025/7/28(月)

ジャングリア沖縄出典：Google マップ　2025/7/28(月)

Kanda Paul Toshiaki　ローカルガイド レベル 8出典：Kanda Paul Toshiaki さんによる投稿　2025/7/26(土)

エキスパートの補足・見解

Googleのビジネスモデルはあくまでも、広告主の存在が大きい。あくまでもユーザーの投稿は広告モデルにおける『メディア内コンテンツ』にすぎない。つまり、ステークホルダーからの『レビュー・クレンジング（洗浄）』のオファー疑惑が駆け回ったが、ジャングリア沖縄が正式コメントを出したことにより、この線はなくなる。すると、システムトラブルで、同時期に大量の低いポイントのレビューが相次いだ為に、Google側がSPAMとして判断し、自動削除という判断をした線が濃厚となってくる。それ以降も口コミは、facebookの『非表示』機能と同じで、投稿主の本人には見えるが本人以外のアカウントからは『非表示』あつかいとなっている。GoogleMapの場合は投稿数もカウントされていないので、ほぼ存在しなかったこととなっている。当面、Google側の回答を待つしかない。判明しだい、ジャングリア沖縄の公式X.comでは、お知らせするという。

筆者の高評価も削除されているので、低い評価だけを消し去るという『レビュー・クレンジング』の疑惑はなさそうに考えられる。