宝くじ公式サイトでトラブル、ネットでの販売停止 一部ページも閲覧できない状態 11月5日昼前から

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 11月5日昼前ごろから、宝くじ公式サイトの一部が閲覧できない状態となっている。サイトからの宝くじ購入もできなくなっており、同日午後5時30分現在、復旧のめどはたっていないという。

 発売元によると、トラブルの原因特定のためサイトを停止した。復旧の時期は未定で、今後の状況については宝くじ公式サイトで知らせるという。

 なお宝くじ売り場での購入は可能。

 宝くじ公式サイトの公式Xアカウントで発表された通知は以下の通り。

現在、宝くじ公式サイトにおいて、お客さまのパスワードが意図せず変更される事象が確認されたため、宝くじ公式サイトのご利用を一時的に停止しております。

影響範囲の特定を急いでおり、詳細が確認でき次第、対象のお客さまにお知らせいたします。 復旧に向けて対応を進めておりますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

また、復旧状況につきましては、改めてご案内いたします。 ご利用のお客さまには、多大なるご迷惑とご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。

≪宝くじコールセンター≫ TEL        0570-01-1192(ナビダイヤル 有料) TEL        011-330-0777(有料)

受付時間10:30~18:30(土・日・祝日、年末年始を除く)

電話番号を十分ご確認のうえ、おかけ間違いのないようお願いいたします。

【最終更新】11月5日 午後5時39分


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