SHOCK」が売れ続けるワケ（ITmedia ビジネスオンライン）

　「落としても壊れない」をコンセプトに1983年に誕生したカシオ計算機のG-SHOCK。2024年11月時点で、140を超える国・地域で累計1億5000万本を販売した日本を代表する時計だ。今や時計のみならず、ファッションアイテムとしても重宝され、もはや1つのカルチャーにまでに成長している。 【写真を見る】グローバルアンバサダーに起用したXG 　世界に拡大させるべく「唯一無二」をコンセプトに掲げ、7月にはHIP HOP／R&BガールズグループのXGを、グローバルアンバサダーに起用した。一方で、スマートウォッチの人気が全盛を迎え、そもそも時計をつけない消費者も増えている。決して楽観視できる市場環境にあるとは言い難い状況だ。 　そんな中、いかにして世界に訴求していくのか？　G-SHOCKの販売戦略について、カシオ営業本部時計統轄部ブランドマーケティング部の須河正和部長に話を聞いた。

　G-SHOCKは、さまざまなアーティストを起用してきた。今回、XGをグローバルアンバサダーとした狙いについて須河部長はこう語る。 　「今までは認知度向上のため、有名で人気のある人に、いかにつけてもらうかが重要でした。しかし、他のブランドも同じような狙いで展開しています。すると、表面的に人気があり、知名度があるだけでは（G-SHOCKは）『知っているけど、別に欲しいとは思わない』という存在になることを危惧してきました」 　新しい訴求方法が必要だと考えていた。そこで、まずG-SHOCKの本質を見つめ直したという。「物質的には、壊れず、防水機能と耐久性がある点が特徴です。品質改良にも絶えずチャレンジして、どんどん耐久性を上げていくことにも特徴があります」。物質的な良さと、挑戦していく姿勢の魅力の2点だった。 　高級時計ブランドが持つステレオタイプ的なイメージは、伝統があり、繊細で美しい工芸品ということになる。一方G-SHOCKはタフネス、厚いなど真逆といっていい独特の美学を持つ。「この新しい価値や美学を代弁でき、かつ人気のあるパートナーは誰だという点からXGになりました。この考え方をベースにした起用は、彼女たちが日本初です」 　近年は、スマートウオッチが登場するなど、腕時計にとっては逆風の状況にみえる。だが実際はG-SHOCKもスイスの時計ブランドも、あまり大きな影響を受けていないそうだ。もちろん、スマートフォンが時計代わりとなり、腕に時計を着用しなくなったことに危機感を感じているという。 　「特に若い世代が時計を持たないという新たな価値観と言いますか、『時計は不要なもの』と思っている人がいます。その人たちに興味を持ってもらうことに課題意識を持っています」 　消費が多様化した現代では、自社製品のライバルは同業とは限らない。筆者は車業界の社員から、以前は車のローンなどに使われていたお金が、今はスマホの通信費や課金に回っていると聞いたことがある。「だから車のライバルはスマホ」と話していたのだ。腕時計をつけなくなった観点で言えば、スマホは腕時計のライバルになったとも言える。その対策は？ 　「私も、たまに携帯で時間を見てしまう時があります。時代はそういう状況になっているのです。このギャップを埋めるには、G-SHOCKに新しい価値を付加するしかありません」 　では、どうするのか？　ここでも「壊れない」が軸となる。須河部長によると、普段は超高級腕時計を着用している富裕層の中には、G-SHOCKも持っている人が少なくないそうだ。 　「例えば、スポーツやチャレンジングな趣味、遊びをする時にG-SHOCKは重宝されます。スマートウオッチでは壊れる可能性が高いのです。G-SHOCKは身に着けることによって、いつでも時間を確認できるという安心感が生まれ、自分のやっていることに没頭できるのです」 　富裕層がG-SHOCKを着用していることは理解できた。ただ、メインターゲットは若者ではないのだろうか。ここで須河部長は「G-SHOCKは稀有なブランド」だと説明する。例えば、価格帯でみるとレジン（樹脂）を使った時計は1万円台で、ステンレスでは7～8万円ほどだ。チタン製のMR-Gというラインアップになると50万円ほどで、ロレックス並みの価格の商品も用意する。 　「要は、マスで受け入れられる価格帯からプレステージ的な値段まで幅広い領域を用意しているのです。私たちは『マス』と『プレステージ』を掛け合わせて『マステージ』と呼んでいます。両方を展開できる時計ブランドはとても珍しいと思っています」 　若年層のみならず、大人向けの商品ラインアップも用意したことを強調した。