東京スカイツリー、エレベーター事故受けきょう23日は臨時休業 24日以降の営業は

東京スカイツリーでエレベーターが急停止し20人が閉じ込められた事故を受け、2月23日は臨時休業すると運営会社が発表した。23日の前売り券を購入済みの場合は払い戻しするという。

東京スカイツリーでは2月22日午後8時15分ごろ、地上約30メートルでエレベーターが急停止し、子どもを含む男女20人が閉じ込められた。23日午前2時ごろ、全員救助された。けが人はなかった。

運営会社の東武タワースカイツリーは公式サイトで、23日にエレベーターの総点検を行い、安全確認を実施すると発表。これに伴い、臨時休業するとした。

入場チケット（前売券）を購入済みの人に向けては、払い戻しを行うという。

⇒前売り券の払い戻し方法はこちら（外部サイト）

24日以降の営業については、23日午後5時頃までに東京スカイツリー公式ホームページで公表するという。同社は「この度、お客さまには、大変なご不便、ご迷惑をお掛けいたし誠に申し訳ございません。何卒、ご理解賜りますようお願い申しあげます」としている。

前売り券の払い戻し方法

東京スカイツリー公式 HP で展望台チケット購入した場合 アソビュー！（外部アソビュー！サイトで購入した人も含む） Linktivity エンジョイパック

東京スカイツリー公式HP以外のオンライン販売サイトで購入した場合（宿泊・交通機関等がセットになったプランは除く）

上記の場合は、販売元から返金。自身での操作・特段の連絡は不要。ただ返金には最大 10 日程度要する場合がある。

セブンチケット(Web/店頭)で購入した場合

現金書留または東京スカイツリーチケットカウンターで返金する。東京スカイツリーコールセンター（0570-55-0634）に連絡するか、現地スタッフに問い合わせる。

東京スカイツリーの問い合わせ先

一般のお問い合わせ先は東京スカイツリーコールセンター。電話番号は０５７０－５５－０６３４。

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